阿里云短信服务收费不明确,乱收费我应该怎么办
这种情况一般不会发生。接口调用失败及运营商返回失败状态,都不会扣费。这种都已经告诉你是失败了,阿里云就不会扣费的。如果你有疑问还是发工单给阿里云,说说具体情况和如何解决这个问题吧。
应双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话,建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉,就是要求道歉。
商家乱收费应该向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门是负责维护市场秩序、保护消费者权益的行政机关,对于商家乱收费等违法行为有监管和处罚的职责。当消费者遇到商家乱收费的情况时,可以首先尝试与商家协商解决。如果协商无果,可以向当地的市场监督管理部门投诉。
第四条举报人可以通过12358举报电话、信件、互联网、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。对采用口头方式提出价格举报的,价格主管部门应当记录。多人采用走访形式提出共同的举报事项的,应当推选代表。
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